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Sécurité & Conformité RGPD

Vos données d'assessment sont sensibles. Feedback 360 est conçu dès l'origine pour les protéger, avec un hébergement européen et une conformité RGPD native.

Hébergement souverain en France

Vos données ne quittent jamais l'Union européenne. Nos serveurs sont hébergés en France chez un fournisseur certifié, avec redondance et sauvegardes automatiques quotidiennes.

Chiffrement de bout en bout

Toutes les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Les tokens de session, clés d'API et secrets applicatifs sont isolés par environnement.

Anonymisation des réponses

Les réponses des évaluateurs sont anonymisées par défaut. Aucun participant ne peut identifier qui a donné quelle note. Les rapports agrègent les données par groupe d'évaluateurs.

Conformité RGPD native

Droit d'accès, de rectification et de suppression intégrés. Politique de conservation des données configurable par campagne. Registre de traitements documenté et DPO désigné.

Questions fréquentes

Tout ce que les responsables sécurité et DPO veulent savoir avant de démarrer.

Où sont hébergées les données de Feedback 360 ?
Toutes les données sont hébergées en France, sur des serveurs situés en Union européenne. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'UE. Nous utilisons des fournisseurs d'infrastructure certifiés qui garantissent la souveraineté des données.
La plateforme est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Feedback 360 intègre nativement les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données : chiffrement au repos et en transit, anonymisation des réponses, droits d'accès et de suppression, registre de traitements et DPO désigné. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Comment l'anonymat des évaluateurs est-il garanti ?
Les réponses individuelles ne sont jamais exposées. Les rapports agrègent les scores par groupe d'évaluateurs (managers, pairs, collaborateurs) et n'affichent les résultats que lorsque le seuil d'anonymat est atteint (minimum 3 répondants par groupe par défaut).
Puis-je obtenir un accord de traitement des données (DPA) ?
Oui, un Data Processing Agreement conforme à l'article 28 du RGPD est disponible pour tous les clients. Le plan Entreprise inclut un DPA personnalisé avec clauses spécifiques adaptées à votre secteur d'activité.

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